Geçtiğimiz hafta Ryoex hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. İlk başta her şey normal ilerliyordu fakat bir pozisyon açtıktan sonra fiyatlar aniden ters yönde hareket etmeye başladı. O sırada pozisyonu kapatmaya çalıştım ama sistemde bir hata meydana geldi ve işlemim kapanmadı. Hesabımı kontrol ettiğimde fiyatlar hızla düşmesine rağmen işlemim hala açık ve zararım artıyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunumun en kısa sürede çözüleceği söylendi ama kaç gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Bu tarz sorunların tekrarlanmaması için acil bir çözüm bekliyorum.
Markalar hakkında yazılmış en güncel ve en popüler kullanıcı yorumları
Kurumları değerlendirin, herkesi bilinçlendirin. Görüş ve şikayetlerinizi hemen işleme alalım!